Este es el único hospital en Sinaloa con la última certificación médica y quirúrgica
Mazatlán, Sin.- Construir un hospital es de por sí un reto, sin embargo, el verdadero reto viene cuando se trata de actualizarse y capacitarse de manera continua para mantenerse en la preferencia del paciente, pero sobre todo, a la altura de lo que la propia salud lo requiere.
Esto es algo que Alhma Medical Center ha asumido como un compromiso y es por eso que se ha dedicado a capacitar a su personal desde el inicio de sus labores hace tres años en Mazatlán.
Es así como se ha convertido hoy en día, en la única clínica en Sinaloa en alcanzar la certificación ISO 9001- 2015, así lo compartió con Los Noticieristas su director general, Enrique Magaña.
“Estamos muy contentos por recibir este certificado. Nunca se había dado en el Estado. Fue un trabajo de 10 meses de todo el personal, tuvimos que documentar todos los procesos que tenemos en el hospital, desde la entrada, hasta que sale un paciente y esto nos ayuda a mejorar mucho el servicio”.
Esta actualización en la norma mexicana, requirió involucrar a los más de 190 elementos que comprenden la operatividad del hospital, ubicado en la Avenida Carlos Canseco, rumbo a La Marina.
Desde personal de mantenimiento, intendencia, nutrición, paramédicos, administrativos y sobre todo, médicos, para quienes esto supone el compromiso de brindar seguridad a sus pacientes, sin descuidar la calidez humana que les caracteriza como nosocomio, así lo refirió, Eduardo Ramos, director de Servicios Clínicos.
“Yo con el personal que está a mi cargo enfatizo mucho la calidad en la atención. Gente que viene y no viene nada más a pasearse, la gente viene porque se siente mal, se siente enferma. Desgraciadamente en México se usa mucho la medicina curativa, más no la preventiva, entonces, esa gente que viene a la atención aquí viene a que la atiendas y no a que la regañes. La calidad humana, aparte de la infraestructura del personal, de las capacitaciones, de todas las certificaciones que podamos tener es lo más importante para nosotros”.
Tan solo del equipo de Nora Zovancon, gerente de Enfermería del hospital, fueron 70 enfermeros y enfermeras los capacitados en esta nueva certificación, algo que llena de orgullo a su responsable a cargo.
“Pues realmente es un orgullo, principalmente pertenecer al grupo de todo el personal del hospital Alhma y una satisfacción personal, pues haber cumplido con esta certificación. El pilar principal, es el personal de enfermería que concluyó con todo este proceso”.
Para celebrar este triunfo para la clínica en el puerto, se realizó una ceremonia a la que asistieron autoridades sanitarias, entre ellos, Abel Zataráin Lizárraga, director del Sistema Sanitario Municipal, quien acudió en representación del alcalde, Édgar González Zataráin, Ana Laura Humarán, directora médica de hospital Alhma, Ana Elva Magaña y Jesús Humberto Humarán, miembros del consejo familiar, Eduardo Ramos, director de Servicios Clínicos, Luis Zavala, director de Calidad Hospitalaria, el jefe de la Jurisdicción Sanitaria número 5, Cristopher Jonathan Cruz Magaña, de la Secretaria de Salud Estatal, así como el presidente de CODESIN zona sur, Tobías Ricardo Lozano Solorza.
Ellos al igual que los invitados especiales, fueron testigos de la entrega oficial de la certificación para este hospital pionero en el Estado en actualizarse a la norma mexicana con el certificado ISO 9001- 2015.
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Con información de LosNoticieristas